¿Tienes dudas?
¡Nosotros estamos para ayudarte! Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes para resolver tus dudas.
Si TOTALMENTE, la caja es completamente discreta sin ningún logotipo o nombre, y tampoco se
indica que hay en su interior, no colocamos etiquetas ni factura ni dentro ni fuera de la caja. Los
remitentes que usamos son genéricos, ejemplos: logística new , o empaques five, contenedores
plus, etc.
Si las formas de pago son: Pago con tarjeta de débito, crédito, efectivo en tiendas como Oxxo, seven
eleven, farmacias del ahorro, deposito y transferencia bancaria, Pay pal.
Entre 2 a 5 días laborales dependiendo de la paquetería (sin contar días festivos ni fines de
semana).
Todos los precios están en Pesos Mexicanos MXN.
Si siempre y cuando no haya salido a ruta en paquetería. Mandar un correo lo antes posible a ![]()
Nuestras ventas son finales, no se aceptan cambios o devoluciones por la naturaleza del producto.
Para más información visita nuestras Políticas de Devolución.
El lubricante debe ser UNICAMENTE a base de agua ya que los lubricantes de silicón no son
compatibles con los juguetes de silicón y dañarás tu juguete.
Recomendamos lavarlos con agua y jabón neutro, y secarlos con una toalla limpia y que no suelte
pelusa. Guárdalos en un lugar fresco y seco y aparte de otros juguetes.
La carga de los juguetes des de 1 a 2 horas. Recuerda en no dejarlos más de 2 horas cargando para
no afectar su funcionamiento. Te recomendamos cargarlo cuando te llegue para que así cuando lo
necesites ya esté completamente cargado y puedas disfrutar.
Los juguetes son waterproof o prueba de agua para lavarlos, pero No para sumergir. Recuerda que
como son productos que tienen motores por dentro, entonces al tenerlos sumergidos puede
provocar pequeñas filtraciones que a largo plazo pueden afectar tu juguete. Mejor dales su uso
normal, con sus lavadas normales, pero sin sumergir.
¿Tienes más dudas?
Envíanos un correo a [email protected] para resolver tus preguntas.
